Wie können wir helfen?
Willkommen auf unserer FAQ-Seite rund um Rent A Ride und FUEL FOR LIFE. Nimm gerne Kontakt mit uns auf, wenn Du weitere Fragen hast.
Allgemeine Informationen
FUEL FOR LIFE ist Deine Plattform für unvergessliche Erlebnisse mit dem Motorrad. Wir bieten Dir eine vielfältige Auswahl an internationalen und qualitativ hochwertigen Motorradreisen, -trainings und -events, die von zertifizierten BMW Motorrad Partnern durchgeführt werden. Ob Du Offroad-Abenteuer suchst, die Rennstrecke auf dem neusten BMW Motorrad erleben oder für Deinen nächsten Ausflug ein BMW Motorrad mieten möchtest, bei FUEL FOR LIFE wirst Du sicherlich fündig. Entdecke unser breites Angebot und finde Dein nächstes Abenteuer mit dem Motorrad.
Mietprozess
Um ein BMW Motorrad mit Rent A Ride zu mieten, gehst Du folgendermaßen vor:
- Gehe auf fuelforlife.bmw-motorrad.com/de/rental.html
- Wähle ein oder mehrere Modelle, Deinen bevorzugten Zeitraum sowie das Land und die Stadt, in welcher Du mieten möchtest, aus und klicke auf „SUCHEN“.
- Dir werden nun alle verfügbaren BMW Motorräder angezeigt, die für Deinen gewünschten Zeitraum verfügbar sind.
- Oben auf dem Button „AUF DER KARTE ANZEIGEN“ kannst Du auf der Karte sehen, wo die verfügbaren Rent A Ride-Vermietpartner sind.
- Klicke auf das gewünschte Motorrad und wähle die Zeiten aus, in welchen Du das Motorrad abholen, beziehungsweise wieder abgeben möchtest und klicke auf „RESERVIEREN“.
- Gib anschließend Deine persönlichen Daten ein und klicke auf „WEITER“.
- Überprüfe nochmal alle Daten auf der Übersichtsseite. Wenn alles stimmt, bestätige die AGB und klicke auf „JETZT RESERVIEREN“.
- Du erhältst daraufhin eine Bestätigungs-E-Mail für Deine Buchung.
Du kannst nach A2-Motorrädern suchen, indem Du bei der Modellauswahl Deine gewünschten Motorräder mit dem Hinweis „A2” auswählst.
Es hängt vom Rent A Ride-Vermietpartner ab, welche Extras verfügbar sind. Wenn ein Rent A Ride-Vermietpartner Helme, Motorrad-Kleidung oder Zubehör anbietet, wirst Du es im zweiten Schritt der Buchung sehen (nachdem Du ein Motorrad ausgewählt und den „WEITER“-Button gedrückt hast).
Wenn Du Dir nicht sicher bist, kannst Du Deinen Rent A Ride-Vermietpartner auch direkt kontaktieren. Die Kontaktdaten des Vermietpartners von BMW Motorrad findest Du, indem Du auf den kleinen „i“-Button neben dem Namen des Rent A Ride-Vermietpartners klickst.
Um mehr als ein Motorrad zu mieten, buche diese bitte separat. Du kannst Dich alternativ auch direkt an den Rent A Ride-Vermietpartner wenden, bei dem Du die Motorräder buchen willst. Dieser kann die Buchung für Dich durchführen und gegebenenfalls weitere Fragen und Details klären.
Allgemein bieten die Rent A Ride-Vermietpartner auf unserer Website keinen Lieferservice an. Bitte kontaktiere Deinen Rent A Ride-Vermietpartner direkt, um zu klären, ob eine Lieferung möglich ist.
Um alle Angebote unserer Vermietpartner zu sehen, besuche bitte fuelforlife.bmw-motorrad.com/de/rental.html. Dort kannst Du das Motorrad, den Zeitraum und die Stadt, in welcher Du mieten möchtest, auswählen. Du kannst grundsätzlich aus über 300 Rent A Ride-Vermietpartnern in 28 Ländern wählen.
Du erhältst dort einen Preisvorschlag und einige Vermietpartner bieten zusätzlich die Möglichkeit, Fahrerkleidung, Motorradzubehör und Versicherungsangebote hinzuzufügen.
Buchungsinformation
Nein, Deine Anfrage stellt keine verbindliche Buchung dar. Sobald Du Deine Buchungsanfrage für ein Training oder eine Reise über FUEL FOR LIFE an unseren Partner gesendet hast, wird sich unser Partner mit weiteren Details und einem Angebot bei Dir melden. Erst wenn Du dieses Angebot annimmst, wird die Buchung verbindlich zwischen Dir und unserem Partner. Bis dahin bist Du nicht an die Anfrage gebunden.
Kontaktiere einfach unseren durchführenden Partner direkt per E-Mail. Die Kontaktdaten des Partners findest du auf der jeweiligen Detailseite der Experience unter dem Punkt „An wen wende ich mich bei Fragen?“.
Um zu sehen, welche Motorräder zur Verfügung stehen, gehe bitte auf unsere Webseite fuelforlife.bmw-motorrad.com/de/rental.html. Wähle dort das Motorrad, den Zeitraum und Ort, in welcher Du mieten möchtest. Anschließend findest Du alle Motorräder, die bei Deinem ausgewählten Rent A Ride-Vermietpartner zu Deinem gewünschten Reisezeitraum verfügbar sind.
Der mögliche Erwerb von zusätzlichen Kilometerpaketen zu einem ermäßigten Preis gilt für die gesamte Mietdauer. Die zusätzlichen Kilometer werden in der Endabrechnung zu den auf der Website angegebenen Kosten angerechnet. Die Kosten variieren entsprechend des Vermietpartners, bei dem die Anmietung vorgenommen wurde.
Die Höhe der Kaution bzw. die Art der Kaution ist je nach Vermietpartner unterschiedlich. Informationen dazu findest Du während des Buchungsvorgangs: Wähle Deinen bevorzugten Rent A Ride-Vermietpartner aus – neben dem Namen befindet sich ein „i“-Symbol, dort werden die Öffnungszeiten und Zahlungsmöglichkeiten angezeigt. Neben dem Preis des gewünschten Motorrads findest Du ein weiteres „i“-Symbol, welches detaillierte Informationen zu den Leistungen, z. B. zur Versicherung enthält.
Weitere Informationen über die Kaution findest Du auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Deines ausgewählten Rent A Ride-Vermietpartners.
Du brauchst einen gültigen Führerschein, um ein Motorrad zu mieten. Bitte beachte, dass jeder Rent A Ride-Vermietpartner spezifische Anforderungen an den Führerschein stellt und je nach Motorradmodell eine bestimmte Anzahl von Jahren an Fahrpraxis voraussetzt. Wenn Du die Anforderungen nicht erfüllst, erhältst Du während des Buchungsvorgangs einen entsprechenden Hinweis. Im Zweifelsfall kannst Du Dich auch direkt an Deinen Rent A Ride-Vermietpartner wenden.
Der Mietpreis wird vom Rent A Ride-Vermietpartner bestimmt, daher empfehlen wir Dir, eine Buchung auf fuelforlife.bmw-motorrad.com/de/rental.html vorzunehmen. Dort wählst Du Deine bevorzugte Zeit und Dein Motorrad aus und findest die Rent A Ride-Vermietpartner in Deiner Nähe. Wenn Du dem Buchungsprozess folgst, erhältst Du die endgültige Übersicht und eine Zusammenfassung über die Kosten – kurz bevor Du die Buchung abschließt.
Du kannst die Abhol- und Rückgabezeiten direkt während des Buchungsvorgangs vereinbaren. Wenn Du spezielle Wünsche hast, empfehlen wir Dir, den Rent A Ride-Vermietpartner Deiner Wahl direkt zu kontaktieren, um die Details zu klären.
One-Way-Mieten sind auf unserer Rent A Ride Plattform nicht möglich, daher musst Du Dein Motorrad bei dem Vermietpartner zurückgeben, bei dem Du es angemietet hast.
Die maximale Mietdauer bei Rent A Ride beträgt 4 Wochen. Bitte kontaktiere Deinen Rent A Ride-Vermietpartner, um ein individuelles Angebot zu erhalten.
Der Mietpreis wird exklusiv vom jeweiligen Rent A Ride-Vermietpartner bestimmt, daher empfehlen wir Dir, die Preise bei der Buchung auf fuelforlife.bmw-motorrad.com/de/rental.html zu vergleichen. Wähle Deine bevorzugte Zeit und Dein Motorrad aus sowie die Stadt, in welcher Du mieten möchtest. Wenn Du dem Buchungsprozess folgst, erhältst Du die endgültige Übersicht und eine Zusammenfassung über die Kosten – kurz bevor Du die Buchung abschließt.
Du kannst ein Motorrad in dem Namen des Fahrers buchen. Bitte prüfe auf der Website, ob das Motorrad an diesem Tag bei unserem Rent A Ride-Vermietpartner verfügbar ist und trage in die erforderlichen Felder die persönlichen Daten der Person ein, für die das Geschenk bestimmt ist. Du kannst Dich auch direkt an Deinen Rent A Ride-Vermietpartner wenden, um das Motorrad zu buchen oder um einen Geschenkgutschein anzufragen.
Informationen zu den Rent A Ride-Vermietpartnern
Diese Information kannst Du ganz einfach über unsere Suche in der Kategorie Rental des finden. Hinterlege im Suchfeld Deinen gewünschten Standort und lass Dir dein gewünschtes Motorradmodell anzeigen.
Die Kontaktdaten des Rent A Ride-Vermietpartners findest Du, indem Du auf den kleinen „i“-Button neben dem Namen des Rent A Ride-Vermietpartners klickst.
Der Abhol- und Rückgabeort ist der Standort des Rent A Ride-Vermietpartners, bei dem Du gebucht hast. Die Adresse findest Du in den Kontaktdaten des Vermietpartners auf der FUEL FOR LIFE Website oder in der Bestätigungsemail Deiner Buchung.
Es hängt vom Rent A Ride-Vermietpartner ab, welche Dienstleistungen und Extras verfügbar sind. Wenn ein Rent A Ride-Vermietpartner Helme, Motorrad-Kleidung, Zubehör oder Dienstleistungen anbietet, wirst Du es im zweiten Schritt der Buchung sehen (nachdem Du ein Motorrad ausgewählt und den „WEITER“-Button gedrückt hast).
Wenn Du Dir nicht sicher bist, kannst Du Deinen Rent A Ride-Vermietpartner direkt kontaktieren. Die Kontaktdaten findest Du, indem Du auf den kleinen „i“-Button neben dem Namen des Rent A Ride-Vermietpartners klickst.
Versicherung und Haftung
Die Versicherung wird durch den Rent A Ride Vermietpartner abgedeckt. Details zur Versicherung findest Du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nach dem Buchungsprozess gibt es einen Link in der letzten Übersicht kurz vor Abschluss der Buchung). Bei weiteren Fragen wende Dich am besten direkt an Deinen Rent A Ride Vermietpartner.
Für die zusätzlichen Kilometer kannst Du gegebenenfalls Kilometerpakete zu einem vergünstigten Preis erwerben, welche die Rent A Ride-Vermietpartner den Kunden in der Regel zur Verfügung stellen. Andernfalls wird der Mehrpreis pro Kilometer in der Buchungsübersicht angegeben.
Informationen zu Reisen, Trainings und Events mit FUEL FOR LIFE
Finde Dein nächstes Motorradabenteuer auf FUEL FOR LIFE, mit unserem praktischen Experience Finder! Die umfangreiche Liste aller Angebote zu Motorradreisen, -trainings und -events präsentieren wir Dir in einer übersichtlichen Katalogübersicht. Mit unseren einfach zu bedienenden Filteroptionen kannst Du Deine Suche anpassen und nach spezifischen Kriterien suchen. Entdecke jetzt unsere Erlebnis-Plattform und erlebe Dein nächstes unvergessliches Abenteuer mit FUEL FOR LIFE!
Wenn Dein Land bei der Auswahl für eine Experience nicht in der Liste der verfügbaren Länder aufgeführt ist, musst Du Dir keine Sorgen machen – das bedeutet nicht, dass Du automatisch von dem Angebot ausgeschlossen bist. Wende Dich einfach direkt an unseren Partner. Die Kontaktdaten findest Du auf der Detailseite der Experience unter dem Punkt „An wen wende ich mich bei Fragen“. Der Partner wird alle Möglichkeiten prüfen, um Deine Teilnahme an der Experience zu arrangieren.
Wenn Du Dein Fahrkönnen auf dem Motorrad verbessern möchtest, bietet Dir FUEL FOR LIFE eine Vielzahl von Trainingsmöglichkeiten an. Erfahrene BMW IIA Instruktoren stehen Dir zur Seite, um Deine Skills auf zwei Rädern zu verbessern. Die Trainings sind für Anfänger und Fortgeschrittene konzipiert und bieten damit kontinuierliche Verbesserungsmöglichkeiten. Die Teilnahme an einem Training erhöht nicht nur Deine Fahrsicherheit, sondern stärkt auch Dein Selbstbewusstsein auf dem Motorrad. Entdecke jetzt unsere Trainingsangebote und verbessere Deine Fähigkeiten auf dem Bike!
FUEL FOR LIFE bietet eine breite Palette an professionell durchgeführten Trainings auf BMW Motorrädern an. Unabhängig von Deinem Fahrniveau beinhalten diese Trainingsprogramme individuelle Schulungen, um Deine Fähigkeiten auf der Straße oder im Gelände zu verbessern. Von Anfänger- bis hin zu Fortgeschrittenen-Kursen, bei FUEL FOR LIFE findest Du für jedes Skill-Level das passende Training. Unsere erfahrenen, BMW zertifizierten Instruktoren helfen Dir dabei, Dein volles Potenzial auszuschöpfen.
Auf FUEL FOR LIFE bietet Dir BMW Motorrad eine große Auswahl professionell geplanter Motorradreisen an, die von erfahrenen Experience Partnern organisiert und durchgeführt werden. Unabhängig davon, ob Du ein Offroad-Abenteuer oder eine malerische Route suchst, unsere Partner haben für jeden Fahrer das passende Angebot. Mit ausgewählten Motorradreisen und -trainings kannst Du Dein Können auf der Straße verbessern und Abenteuer auf den Kontinenten Europa und Asien erleben. Lass Dich von uns inspirieren und plane Deine nächste Motorradreise noch heute!
Änderungen und Stornierungen
Die Stornobedingungen werden von jedem Rent A Ride Vermietpartner selbst festgelegt und können unter dem Punkt „WAS IST INKLUSIVE?“ im Checkout eingesehen werden.
Wenn Du die Buchung für ein gemietetes Motorrad ändern oder stornieren möchtest, musst Du Dich an den Rent A Ride-Vermietpartner wenden, bei dem Du das Motorrad gebucht hast. Du findest die Kontaktdaten in Deiner Buchungsbestätigung.
Die Stornierungs- und Änderungsbedingungen für Reisen oder Trainings variieren je nach Partner, bei dem Du die Experience gebucht hast. Genauere Informationen dazu findest du auf der Website des Partners. Um Unklarheiten zu vermeiden, empfehlen wir Dir, diese Details direkt mit dem Partner während Deiner Buchungsanfrage abzuklären. Ein entsprechendes Textfeld findest Du im Checkout.
Vertragsdetails
Informationen zu den Zahlungsmethoden findest Du während des Buchungsvorgangs: Wähle Deinen bevorzugten Rent A Ride-Vermietpartner aus – neben dem Namen befindet sich ein „i“-Symbol, dort werden auch die Zahlungsmöglichkeiten angezeigt.
Natürlich kannst Du Dein eigenes Zubehör verwenden. Wichtig ist nur, dass Deine Ausstattung den aktuellen Sicherheitsstandards entspricht, damit Du Dich jederzeit sicher fühlen kannst.
Sollte doch mal was passieren oder das Motorrad technische Schwierigkeiten haben, kannst Du Deinen Rent A Ride Vermietpartner kontaktieren. Er wird sein Möglichstes tun, damit Du Deine Fahrt sicher fortsetzen kannst, oder Dich und das Motorrad einsammeln. Mögliche Schäden werden selbstverständlich von Deinem BMW Motorrad Vermietpartner sachkundig bewertet. Das Versicherungsniveau kannst Du bei vielen Rent A Ride Vermietpartnern im Rahmen Deiner Buchung beeinflussen.
Internationales Mieten
Du kannst Dein Motorrad bei über 300 BMW Motorrad Vermietpartnern international mieten. Unter fuelforlife.bmw-motorrad.com/de/rental.html findest Du eine Karte, auf denen alle Länder gekennzeichnet sind – über einen Klick auf das gewünschte Land kommst Du direkt zum Experience Finder, über den Du Dein gewünschtes BMW Motorrad und den geplanten Mietzeitraum auswählen kannst.
Bei einer Miete im internationalen Raum empfehlen wir Dir, Informationen zur Gültigkeit Deines Motorradführerscheins einzuholen oder einen internationalen Führerschein mitzunehmen. Zudem empfiehlt es sich, dass Du dich über die lokale Straßenverkehrsordnung inklusive Höchstgeschwindigkeiten inner- und außerorts informierst. Prüfe zudem die AGB Deines Rent A Ride Vermietpartners auf Abdeckung von Unfällen (Personenschutz, Sachschäden). Wenn Du auf Deiner Tour eine Grenzüberquerung planst, nimm Kontakt mit dem Rent A Ride Vermietpartner auf um die Zulässigkeit klären.
Wenn Dein Land in dem Dropdown-Menü nicht auftaucht, kontaktiere bitte Deinen Rent A Ride-Vermietpartner. Dieser kann die Buchung für Dich durchführen und gegebenenfalls weitere Fragen klären. Die Kontaktdaten Deines ausgewählten Rent A Ride-Vermietpartners findest Du rechts unter „VERMIETPARTNER“.