どのようなご用件でしょうか?
Rent A RideとFUEL FOR LIFEに関するFAQページへようこそ。これ以外の質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
一般的な情報
FUEL FOR LIFEは、忘れられないバイク体験のプラットフォームです。ここでは、BMW Motorrad認定パートナー主催の国際的で質の高いバイクツーリング・トレーニング・イベントが豊富に提供されています。FUEL FOR LIFEなら、オフロードアドベンチャーを楽しむことも、最新のBMW Motorradバイクに乗ってサーキットを体験することも、BMW Motorradバイクをレンタルしてツーリングに出かけることも可能です。幅広いサービスラインナップの中から、ご自身に合ったバイクアドベンチャーをぜひお選びください。
レンタルの流れ
Rent A RideでBMW Motorradバイクをレンタルする方法は、以下の通りです:
- fuelforlife.bmw-motorrad.com/ja/rental.htmlを呼び出します。
- 1つまたは複数のモデル、希望期間、レンタルする国と都市を選択して、「検索」をクリックします。
- そうすると、希望期間で利用可能なBMW Motorradバイクがすべて表示されます。
- 上にある「地図上で表示」ボタンを押すと、利用可能なRent A Rideレンタルパートナーが地図上に表示されます。
- 希望のバイクをクリックして、受取・返却時間を選択して、「予約の開始」をクリックします。
- 次に、個人情報を入力して、「進む」をクリックします。
- 一覧ページですべてのデータをもう一度確認します。すべて正しければ、一般取引条件を確定して、「今すぐ予約する」をクリックします。
- そうすると、予約確定のEメールが届きます。
A2免許用バイクを検索するには、モデル選択時に「A2」の印が付いたバイクを選択してください。
利用可能な追加装備の種類は、Rent A Rideレンタルパートナーによって異なります。Rent A Rideレンタルパートナーがヘルメット、ライディングウェアやアクセサリーを提供している場合は、予約プロセスの第2ステップで表示されます(バイクを選択して「進む」ボタンを押した後)。
不明な点がある場合は、Rent A Rideレンタルパートナーに直接問い合わせることもできます。BMW Motorradレンタルパートナーの連絡先は、Rent A Rideレンタルパートナーの名前の隣にある小さい「i」ボタンをクリックすると表示されます。
バイクを複数台借りる場合は、別々に予約してください。または、バイクを借りるRent A Rideレンタルパートナーに直接問い合わせることも可能です。同パートナーに予約手続きを依頼し、その他の質問などがある場合は説明を求めてください。
Rent A Rideレンタルパートナーは、このウェブサイトでは原則的に宅配サービスは提供していません。各Rent A Rideレンタルパートナーに連絡して、宅配が可能であるかどうかをお尋ねください。
レンタルパートナーのオファーをすべて見るには、fuelforlife.bmw-motorrad.com/ja/rental.htmlにアクセスしてください。そこで、バイク、期間とレンタルする都市を選択してください。基本的には、28か国の300以上のRent A Rideレンタルパートナーから選択することが可能です。
そこから料金の見積りが提示されることになりますが、一部のレンタルパートナーではライディングウェア、バイクアクセサリーや保険も追加で提供しています。
予約情報
いいえ、問い合わせは法的拘束力のある予約ではありません。トレーニングやツーリングの問い合わせをFUEL FOR LIFEからBMW Motorradパートナーに送信すると、そのパートナーから詳細事項と見積りが届きます。この見積りを承諾して初めて、ユーザーとパートナー間で法的拘束力のある予約が成立したことになります。それまでは、問い合わせに拘束されることはありません。
主催パートナーに直接Eメールでお問い合わせください。パートナーの連絡先は、エクスペリエンスの各詳細ページの「質問がある場合、誰に問い合わせればよいですか?」の項に記載されています。
利用可能なバイクを見るには、こちらのウェブサイトfuelforlife.bmw-motorrad.com/ja/rental.htmlにアクセスしてください。そこで、バイク、期間とレンタルする場所を 選択してください。そうすると、選択したRent A Rideレンタルパートナーと希望期間で利用可能なバイクがすべて表示されます。
割引料金で追加キロメートルパッケージを購入した場合、それはレンタル期間全体に適用されます。追加キロメートルは、最終精算でウェブサイトで提示された費用に加えて請求されます。費用は、バイクを借りたレンタルパートナーによって異なります。
保証金の金額と種類は、レンタルパートナーによって異なります。それに関する情報は、予約プロセス中に入手することができます。希望のRent A Rideレンタルパートナーを選択して、その名前の隣にある「i」アイコンをクリックすると、営業時間と支払方法が表示されます。希望のバイクの料金の隣にある別の「i」アイコンをクリックすると、保険などのサービスに関する詳細情報が表示されます。
保証金に関する詳細情報は、選択したRent A Rideレンタルパートナーの一般取引条件にも記載されています。
バイクを借りるには、有効な免許証が必要です。また、免許証に対して各Rent A Rideレンタルパートナーでそれぞれ別の要件が設定されており、モデルによっては一定の走行経験年数が前提条件になっている点にご注意ください。要件を満たしていない場合は、予約プロセス中にその旨が通知されます。不明な点がある場合は、Rent A Rideレンタルパートナーに直接問い合わせることも可能です。
レンタル料金はRent A Rideレンタルパートナーが決めるため、fuelforlife.bmw-motorrad.com/ja/rental.htmlで予約することをお勧めします。そこで、希望の期間とバイクを選択して、最寄りのRent A Rideレンタルパートナーを検索してください。予約プロセスに従って進んでいくと、予約を完了する手前で、内容の最終的な一覧と費用の概要が表示されます。
受取・返却時間は予約プロセス中に直接取り決めることができます。特別な希望がある場合は、選択したRent A Rideレンタルパートナーに直接連絡して、詳細を詰めることをお勧めします。
Rent A Rideプラットフォームでは乗り捨てはできないため、バイクは受け取ったレンタルパートナーに返却しなければなりません。
Rent A Rideでの最長レンタル期間は4週間です。特殊なオファーを得るには、各Rent A Rideレンタルパートナーにお問い合わせください。
レンタル料金は各Rent A Rideレンタルパートナーが独自に決めるため、fuelforlife.bmw-motorrad.com/ja/rental.htmlで予約する際に 料金を比較することをお勧めします。希望の期間とバイク、そしてレンタルする都市を選択してください。予約プロセスに従って進んでいくと、予約を完了する手前で、内容の最終的な一覧と費用の概要が表示されます。
バイクをライダーの名前で予約することができます。ウェブサイトで、希望のバイクがその日にRent A Rideレンタルパートナーのところで利用可能であることを確認して、必須記入欄にプレゼントを贈る相手の個人情報を入力してください。Rent A Rideレンタルパートナーに直接連絡してバイクを予約するか、ギフト券について問い合わせることも可能です。
Rent A Rideレンタルパートナーの情報
この情報は、Rentalカテゴリーで検索して非常に簡単に見つけることができます。検索欄で希望の場所を設定すると、希望のモデルが表示されます。
Rent A Rideレンタルパートナーの連絡先は、Rent A Rideレンタルパートナーの名前の隣にある小さい「i」ボタンをクリックすると表示されます。
受取・返却場所は、予約したRent A Rideレンタルパートナーの所在地です。住所は、FUEL FOR LIFEウェブサイト上のレンタルパートナーの連絡先に、または予約確定のEメールに記載されています。
利用可能なサービスと追加装備の種類は、Rent A Rideレンタルパートナーによって異なります。Rent A Rideレンタルパートナーがヘルメット、ライディングウェア、アクセサリーやサービスを提供している場合は、予約プロセスの第2ステップで表示されます(バイクを選択して「進む」ボタンを押した後)。
不明な点がある場合は、Rent A Rideレンタルパートナーに直接問い合わせることができます。連絡先は、Rent A Rideレンタルパートナーの名前の隣にある小さい「i」ボタンをクリックすると表示されます。
保険と賠償責任
保険はRent A Rideレンタルパートナーがカバーします。保険に関する詳細は、一般取引条件に記載されています(予約プロセス後、予約完了の手前で表示される最終的な一覧にリンクがあります)。それ以外の質問がある場合は、Rent A Rideレンタルパートナーに直接問い合わせるのが最善です。
追加走行キロメートルについては、必要に応じてキロメートルパッケージを割引料金で購入することができますが、このパッケージは通常はRent A Rideレンタルパートナーからお客様に提供されています。そうでない場合は、走行キロメートル当たりのレンタル料金が予約一覧に表示されます。
FUEL FOR LIFEのツーリング、トレーニングとイベントに関する情報
FUEL FOR LIFEで次回のバイクアドベンチャーを探す場合は、便利なExperience Finderをご利用ください。提供されているバイクツーリング・トレーニング・イベントがすべて含まれた充実したリストが、分かりやすいカタログ一覧で表示されます。操作しやすいフィルターオプションを使用すれば、検索をカスタマイズして特定の基準に従って検索することができます。この体験プラットフォームを今すぐチェックして、FUEL FOR LIFEで次回の忘れられない冒険をお楽しみください!
エクスペリエンスの選択時に自分の国が利用可能国にリストアップされていなくても、心配する必要はありません。それは、自分がその提供サービスから自動的に除外されることを意味するものではありません。お気軽に担当パートナーにお問い合わせください。連絡先は、エクスペリエンスの詳細ページの「質問がある場合、誰に問い合わせればよいですか?」の項に記載されています。そのパートナーが出来る限りの手を尽くして、エクスペリエンスに参加できるように手配します。
ライディングスキルの向上を目指すライダーのために、FUEL FOR LIFEでは多数のトレーニングコースを提供しています。経験豊富なBMW IIAインストラクターの指導を受けながら、ライディングスキルを伸ばすことができます。トレーニングには初心者向けと上級者向けがあり、継続して技能を向上できる機会が設けられています。トレーニングに参加すれば、走行安全性が高まるだけでなく、バイクに乗ったときの自信も強まります。提供されているトレーニングを今すぐチェックして、ライディングスキルを高めてください!
FUEL FOR LIFEでは、配慮の行き届いたトレーニングをBMW Motorradバイクを教習車として幅広く提供しています。このトレーニングプログラムには、参加者のレベルに関係なく、オンロードまたはオフロードでのライディングスキルを伸ばすための個別指導が含まれています。FUEL FOR LIFEでは、初心者コースから上級者コースに至るまで、どのレベルにも合ったトレーニングが用意されています。経験豊富なBMW認定インストラクターの指導を受けながら、自分の可能性を最大限に発揮することができます。
BMW MotorradがFUEL FOR LIFEで提供している多数のバイクツーリングは配慮が行き届いており、経験豊富なエクスペリエンスパートナーによって手配・主催されます。このパートナーからは、オフロードアドベンチャーに挑戦するライダーや、風光明媚なルートを求めるライダーなど、どのライダーにも合うプログラムが提供されています。厳選されたバイクツーリングやトレーニングに参加すれば、オンロードでのスキルを伸ばすことも、ヨーロッパやアジアでの冒険を体験することも可能です。このウェブサイトの情報を参考にしながら、今すぐ次回のバイクツーリングを計画してください!
変更とキャンセル
キャンセル条件は各Rent A Rideレンタルパートナーが独自に決めており、チェックアウトの「含まれるもの」の項で確認することができます。
レンタルバイクの予約を変更またはキャンセルする場合は、バイクを予約したRent A Rideレンタルパートナーに連絡する必要があります。連絡先は予約確定メールに記載されています。
ツーリングまたはトレーニングのキャンセル・変更条件は、そのエクスペリエンスを予約したパートナーによって異なります。詳細情報は、そのパートナーのウェブサイトに記載されています。この詳細については、予約の問い合わせ中に直接パートナーに尋ねて、不明な点が残らないようにすることをお勧めします。チェックアウトには、これに対応したテキスト欄が用意されています。
契約の詳細
支払方法に関する情報は、予約プロセス中に入手することができます。希望のRent A Rideレンタルパートナーを選択して、その名前の隣にある「i」アイコンをクリックすると、支払方法も表示されます。
もちろん自分のアクセサリーを使用することができます。ただし、自分の装備が最新の安全基準を満たしており、いつでも安心感が得られることが重要になります。
何らかの問題やバイクで技術的なトラブルが発生した場合は、Rent A Rideレンタルパートナーに連絡してください。そのパートナーが出来る限りの手を尽くして、走行を確実に続行できるようにするか、ライダーとバイクを迎えに行きます。損害が発生した場合は、当然のことながら、BMW Motorradレンタルパートナーが適切に評価します。保険の適用範囲は、多くのRent A Rideレンタルパートナーでは予約の際に変更することができます。
外国でのレンタル
様々な国で、300以上のBMW Motorradレンタルパートナーからバイクを借りることができます。fuelforlife.bmw-motorrad.com/ja/rental.htmlには、すべての国が表示されている地図があり、希望の国をクリックすると直接Experience Finderに移動します。そこで、希望のBMW Motorradバイクと予定レンタル期間を選択することができます。
外国でレンタルする場合は、二輪車免許証の有効性に関する情報を入手するか、国際免許証を持参することをお勧めします。それに加えて、現地の道路交通規則について、市街地と郊外での最高速度に関するルールも含めて調べておくこともお勧めします。また、Rent A Rideレンタルパートナーの一般取引条件で、事故時に保険でカバーされる範囲(対人・対物賠償保険)も確認してください。ツーリング中に国境を越えることを計画している場合は、Rent A Rideレンタルパートナーに問い合わせて、それが許可されているかどうかを確認してください。
ドロップダウンリストに自分の国がない場合は、Rent A Rideレンタルパートナーに連絡してください。同パートナーに予約手続きを依頼し、その他の質問がある場合は説明を求めてください。選択したRent A Rideレンタルパートナーの連絡先は、右の「レンタルパートナー」のところに記載されています。